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Términos y Condiciones CyberOz

Términos y Condiciones CyberOZ 2024

  • Todas las compras realizadas a traves de nuestro sitio web oficial www.ozchile.com en CyberOz desde el 28 de septiembre al 02 de octubre, serán entregadas entre el 24 y 30 de octubre sin excepción.
  • Debes recordar que nosotros fabricamos todos nuestros productos de manera artesanal y el proceso de confección se hace de manera independiente en cada producto, contamos con un taller que produce a baja escala, es por esto que damos estos tiempos de entrega, para poder asegurar un fabricación de calidad en cada pieza que realizamos.
  • En este CyberOz no realizaremos pedidos personalizados o cambios de base a ningún producto, el producto que estas comprando es igual al producto publicado, los únicos productos que tiene algún tipo de variación son las zapatillas que tienen algún tipo de textil donde la fotografía es referencial y el patrón de colores en el textil puede variar, eso las hace únicas ya que no se repiten entre si.
  • Debes contemplar que al momento de generar el despacho o el retiro en tienda, te llegara un correo con la información del envío, adjuntaremos el número de seguimiento de tu compra o te avisaremos cuando el producto se encuentre en nuestra tienda para ser retirado.
  • El tiempo adicional que se demore en el envío es algo que no podemos manejar ya que eso depende de cada compañía de envío.
  • Cuentas con 10 dias corridos para generar cambio de talla en el caso de que así lo requieras, debes enviarnos un correo a Contacto@ozchile.com con el numero de pedido e indicando la talla por la que la quieres cambiar, te recomendamos consultar la tabla de medidas para poder realizar tu compra de manera mas segura.
  • En OzChile estamos comprometidos con el diseño y la fabricación de nuestros productos, es por esto que queremos ofrécele la mejor experiencia en tu compra.